2026 — nu
Business Consultant
Simplicate · Amsterdam
Ik begeleid nieuwe klanten vanaf de eerste gesprekken tot de livegang. Daarna help ik ze verder met vragen over hun processen en het gebruik van Simplicate.
Business Consultant · Amsterdam
Ik help klanten om software goed te gebruiken.
Als consultant begeleid ik klanten bij de inrichting en invoering van software. Ik luister naar wat er in de praktijk nodig is, vertaal dat naar een werkbare oplossing en zorg dat mensen weten hoe ze ermee verder kunnen. Mijn ervaring in planning en horeca helpt me daarbij iedere dag.
7+ jaarsoftware-implementatie
25+ jaarklant- en operatie-ervaring
Van intake tot go-liveéén betrokken aanspreekpunt
Mijn aanpak
Zo werk ik met klanten.
Ik begin bij de dagelijkse praktijk en luister eerst naar wat er speelt. Daarna vertaal ik de wensen van een klant naar een praktische inrichting en leg ik duidelijk uit hoe alles werkt. Ook na de livegang blijf ik betrokken als dat nodig is.
Werkervaring
Drie delen die logisch op elkaar aansluiten.
Mijn huidige werk als consultant bouwt voort op wat ik eerder in planning en horeca heb geleerd: snel schakelen, overzicht houden en duidelijk communiceren.
01
2018 — nu
Consultancy
2024 — 2026
Project Consultant
Vintia · Nieuwegein
Ik implementeerde verkochte oplossingen en werkte daarbij samen met klanten, sales en de operatie. Ook gaf ik trainingen op locatie en adviseerde ik over processen en werkwijzen.
2018 — 2024
Implementatieconsultant
Eijsink · Amsterdam
Ik begeleidde complete implementaties van POS- en backoffice-oplossingen: van intake en inrichting tot training, livegang en nazorg.
2000 — 2018
De operationele basis
Voordat ik consultant werd, werkte ik achttien jaar in planning en horeca. Daar leerde ik hoe belangrijk duidelijke communicatie, overzicht en systemen zijn voor een team dat iedere dag moet presteren.
02 2015 — 2018 Planning Bekijk functies Verberg functies
-
T&E Uitzendbureau Planner bedrijfscatering
Ik plande flexibel personeel voor de bedrijfscatering, verwerkte aanvragen in het CRM en hield contact met opdrachtgevers. Ook hielp ik klanten bij het gebruik van de planningssoftware.
-
Leo op het Werk Coördinator planning & formulemanagement
Ik combineerde de dagelijkse personeelsplanning met recruitment, administratie en formulemanagement. Daarnaast werkte ik aan themaweken en nieuwe commerciële concepten.
-
Skanna Horeca Uitzendbureau Planner
Ik behandelde klantaanvragen, koppelde kandidaten aan opdrachten en ondersteunde grote evenementen. Ook stuurde ik het wervingsteam aan en voerde ik sollicitatiegesprekken.
03 2000 — 2015 Horeca Bekijk functies Verberg functies
-
Bar Lempicka / Caffe Milo Manager
Ik was verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering van twee horecazaken en gaf leiding aan ongeveer twintig medewerkers. Daarbij beheerde ik de administratie, leveranciers en de invoering van nieuwe plannings- en kassasoftware.
-
IQ Creative Floormanager
Ik gaf leiding aan restaurant- en barteams tot dertig medewerkers. Mijn werk bestond daarnaast uit recruitment, training, facturatie, debiteurenbeheer en voorraadbeheer.
-
Canal House Hotel F&B Supervisor
Voor dit nieuwe boutiquehotel hielp ik het volledige F&B-concept opzetten. Ik stelde het team samen, bouwde het leveranciersnetwerk op en begeleidde de invoering van het kassasysteem.
Wat ik meebreng
Gastvrij in contact.
Scherp op het proces.
Mijn hospitality-achtergrond helpt me snel aanvoelen wat er op de werkvloer speelt. Mijn technische ervaring helpt me dat te vertalen naar een inrichting die klopt.
“Loyaal, empathisch, positief en collegiaal.”
In het kort
Praktisch & persoonlijk
Vaardigheden
Implementatie · onboarding · klanttraining · procesanalyse · projectbegeleiding · stakeholdermanagement
Talen
Nederlands · moedertaal
Engels · professioneel
Duits · basis
Opleiding
NIMA Marketing oriëntatie
NCOI Opleidingsgroep · diploma behaald
Kennismaken?